Politica di Spedizione
Presso Mila Milano ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un servizio di spedizione rapido, trasparente e affidabile.
Questa politica di spedizione descrive i tempi di consegna, i costi e le procedure necessarie per garantire la migliore esperienza di acquisto possibile.
Utilizzando i nostri servizi, l’utente accetta integralmente i termini descritti di seguito.
1. Tempi di elaborazione e spedizione
• Gli ordini vengono elaborati e preparati entro 24-48 ore dalla conferma di acquisto.
• Una volta spedito, il pacco viene normalmente consegnato entro 5-14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e di fattori esterni.
Nota:
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di:
• Condizioni meteorologiche avverse
• Periodi di alta richiesta (ad es. festività)
• Controlli doganali e procedure di importazione
2. Spedizione gratuita
Mila Milano offre spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza minimo di spesa e indipendentemente dalla località di consegna.
Questo servizio è parte del nostro impegno per rendere l’esperienza di acquisto il più semplice e conveniente possibile.
3. Modalità di spedizione
Tutti gli ordini effettuati su Mila Milano vengono spediti direttamente dai nostri fornitori, inclusi quelli situati al di fuori dell’Unione Europea, al fine di:
• Ridurre i tempi di elaborazione e spedizione
• Garantire un rigoroso controllo di qualità su ogni articolo spedito
• Mantenere prezzi competitivi per i nostri clienti
4. Conferma e tracciamento degli ordini
• Dopo aver effettuato un ordine, il cliente riceverà una e-mail di conferma contenente i dettagli dell’acquisto.
• Una volta spedito, verrà inviata una e-mail con il numero di tracciamento, che consentirà al cliente di seguire lo stato della spedizione.
• Il pacco può essere monitorato tramite il sito del corriere indicato nel tracking.
5. Tracciamento della spedizione
Mila Milano fornisce tracking online per tutti gli ordini, in modo che i clienti possano verificare in qualsiasi momento dove si trova il proprio pacco e stimare la data di consegna.
6. Limitazioni e responsabilità
Nonostante ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna stimati, alcuni eventi al di fuori del nostro controllo possono causare ritardi, come:
• Procedure doganali
• Condizioni meteorologiche estreme
• Situazioni di forza maggiore (scioperi, emergenze, ecc.)
Mila Milano non è responsabile di eventuali ritardi dovuti a questi fattori.
Il cliente accetta che i tempi di consegna siano stimate e non garantite.
7. Domande e assistenza clienti
Per qualsiasi domanda relativa a un ordine o alla politica di spedizione, il nostro team di assistenza è disponibile per aiutarti.
• E-mail: info@milamilano.it
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste in maniera rapida e professionale.
8. Conclusione
Mila Milano si impegna a offrire un’esperienza di acquisto online affidabile e trasparente, inclusa una consegna rapida e tracciabile.
Seguendo questa politica di spedizione, assicuriamo ai clienti la massima chiarezza e una gestione efficace di ogni ordine.